Regulamin

📑 Regulamin Sklepu Internetowego

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez PS Computer sp. z o.o., z siedzibą pod adresem Broniewskiego 7/19, wpisaną do KRS 0000072759 pod numerem , NIP 8951763210, REGON 931172401.Numer konta Santanderbank 60 1090 2516 0000 0006 3201 6220
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.
3. Umowy zawierane są w języku polskim.
4. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
   Adres pocztowy: Bolesławiecka 9b 53-614 Wrocław
   Adres e-mail: sklep@ps.com.pl
   Telefon: +48713599700
   Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Bolesławiecka 9b 53-614 Wrocław.
   Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Bolesławiecka 9b 53-614 Wrocław.
   Punkt odbioru - punkt znajdujący się pod adresem ul. Bolesławiecka 9b 53-614 Wrocław.

II. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie 2016/679) w celach: realizacji umowy, obsługi reklamacji, informowania o produktach i promocjach.
3. Kupujący ma prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
4. Kupujący może cofnąć zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

III. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres, e-mail, telefon, NIP (dla firm).
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę kupna. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

IV. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne formy płatności: przelew, karta płatnicza, płatności online, pobranie, za pomocą kodów rabatowych, split payment (dla towarów z załącznika nr 15 ustawy o VAT).
3. Sprzedawca wystawia faktury elektroniczne, które Kupujący akceptuje przy składaniu zamówienia.

V. Dostawa

1. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich.
2. Koszty oraz czas dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
3. Kupujący powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.

VI. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą elektroniczną lub pisemnie.
3. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem, że może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (m.in. produkty personalizowane, treści cyfrowe dostarczane natychmiastowo, produkty zapieczętowane ze względów higienicznych po otwarciu).

VII. Reklamacje

1. Towary

• Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z rozdziałem 5a ustawy o prawach konsumenta.
• Reklamacje należy składać pisemnie lub drogą elektroniczną.
• Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

2. Treści i usługi cyfrowe

• Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową zgodnie z rozdziałem 5b ustawy o prawach konsumenta.
• Kupujący ma prawo do aktualizacji treści cyfrowych.

VIII. Gwarancja

1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub Sprzedawcy.
2. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza praw wynikających z ustawy o prawach konsumenta.

IX. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów (ADR/ODR).
2. Skargi można składać poprzez unijną platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Konsument może uzyskać pomoc u miejskiego rzecznika konsumentów lub w UOKiK.

X. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 19.11.2025 .
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany prawa, organizacyjne, techniczne).
3. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.